Офіційна назва документа — довідка про наявність заборгованості зі сплати аліментів. Її видає державний або приватний виконавець, у якого відкрите виконавче провадження, і лише стягувачу. Строк — три робочі дні, плата не стягується, термін дії — один місяць з дня видачі.
Документ підтверджує не розповідь про борг, а суму, яку виконавець нарахував з дня пред’явлення виконавчого листа чи судового наказу до примусового виконання. Саме ця цифра потрібна на кордоні, у Пенсійному фонді та в суді. Якщо борг менший за три місячні платежі, замість довідки видадуть розрахунок заборгованості — і для виїзду дитини цього вже може не вистачити.
Нижче — як відрізнити потрібний папір від схожих, куди реально подавати заяву у 2026 році, чому «Дія» тут не оформлює послугу і що робити, якщо сума в довідці не сходиться з вашими квитанціями.
Чим довідка відрізняється від розрахунку боргу
У виконавчому провадженні існують два різні документи. Їх плутають навіть у канцеляріях, і через це люди втрачають час.
Довідка про наявність заборгованості зі сплати аліментів — короткий офіційний документ за формою Міністерства юстиції. У ній фіксують загальну суму боргу на дату видачі, дані боржника, дитини й виконавчого документа. Підстава — частина 13 статті 71 Закону України «Про виконавче провадження». Видається лише стягувачу і лише тоді, коли сукупний борг не менший за суму платежів за три місяці.
Розрахунок заборгованості — детальна таблиця: що нараховано за кожен місяць, що сплачено, який залишок. Його має право отримати і стягувач, і боржник. Розрахунок приймають у суді, ним зручно перевіряти індексацію й помилки виконавця. Для прикордонного контролю він, як правило, не замінює довідку.
Окремо існує публічний запис у Єдиному реєстрі боржників та картка в Автоматизованій системі виконавчого провадження (АСВП). Це не довідка. Витяг із реєстру показує факт боргу й дані виконавця, але не замінює документ із печаткою для Держприкордонслужби.
| Документ | Хто може отримати | Що підтверджує | Типове застосування |
|---|---|---|---|
| Довідка про наявність заборгованості | Лише стягувач | Загальну суму боргу на дату видачі | Виїзд дитини, окремі соціальні процедури |
| Розрахунок заборгованості | Стягувач і боржник | Помісячний рух нарахувань і сплат | Суд, перевірка суми, скарга на виконавця |
| Запис у реєстрі боржників / АСВП | Будь-хто в межах відкритих даних | Факт провадження і виконавця | Пошук справи, не офіційне підтвердження суми |
Джерело даних: ст. 71 Закону України «Про виконавче провадження», роз’яснення Мін’юсту.
Коли документ справді потрібен
Найчастіше довідку згадують у двох ситуаціях, і лише одна з них беззаперечна за текстом закону.
Перша — тимчасовий виїзд дитини за кордон без нотаріальної згоди другого з батьків. Сімейний кодекс і Правила перетинання державного кордону дозволяють це, якщо сукупний борг перевищує суму платежів за чотири місяці. Для дитини з інвалідністю або з тяжким захворюванням, передбаченим частиною 5 статті 157 Сімейного кодексу, поріг нижчий — три місяці. На кордоні пред’являють оригінал довідки або копію, засвідчену нотаріусом чи органом, який її видав.
Друга — оформлення тимчасової державної допомоги дитині, якщо другий із батьків ухиляється від сплати, не може утримувати дитину або його місце перебування невідоме. У 2026 році цю виплату призначає Пенсійний фонд. Часто достатньо факту внесення боржника до Єдиного реєстру боржників; довідка виконавця все одно корисна як додатковий доказ, якщо реєстр «не підтягнувся» або справа ще не дійшла до порога в три місяці.
На практиці документ також беруть до суду — щоб обґрунтувати збільшення аліментів, пеню, позбавлення батьківських прав або кримінальне провадження за статтею 164 Кримінального кодексу (ухилення від сплати аліментів). Банки довідку вимагають рідко; для кредиту їм важливіший загальний стан у реєстрі боржників.
Важливий нюанс воєнного стану: за пунктом 2-3 Правил перетинання кордону дитина до 16 років може виїхати з одним із батьків без нотаріальної згоди другого — достатньо свідоцтва про народження або паспорта дитини. Це окремий режим, він не скасовує норму Сімейного кодексу про борг. Якщо плануєте довгу поїздку або не хочете залежати від змін воєнних правил, довідка лишається запасним і стабільнішим аргументом.
Хто видає довідку і як знайти виконавця
Довідку видає той, у кого справа на виконанні. Якщо виконавчий документ подавали до державної виконавчої служби — це конкретний відділ ДВС, зазвичай за місцем реєстрації боржника, а не «за місцем проживання матері», як досі пишуть у застарілих інструкціях. Якщо документ передали приватному виконавцю — звертайтеся лише до нього. Державна служба чужу справу не оформить.
Спочатку знайдіть провадження. Найшвидші точки входу:
- застосунок «Дія» → «Сервіси» → «Виконавчі провадження» — видно номер справи, стан і виконавця;
- Єдиний реєстр боржників на сайті Мін’юсту — публічний пошук за ПІБ боржника;
- відкрита частина АСВП — номер провадження, дата відкриття, орган або прізвище приватного виконавця.
Повний доступ до матеріалів (постанови, розрахунок, ідентифікатор доступу) мають лише сторони провадження. Ідентифікатор надсилають разом із постановою про відкриття справи. Якщо листа немає, подайте окрему заяву про видачу копії постанови — без номера провадження заяву на довідку часто повертають.
Контакти відділу ДВС шукайте на сайті відповідного міжрегіонального управління юстиції. Приватного виконавця — у Єдиному реєстрі приватних виконавців. Писати «взагалі в Мін’юст» або в сусідній район немає сенсу: повноваження прив’язані до конкретної справи.
Як подати заяву: чотири канали і що в ній має бути
Форма заяви вільна, але мінімальний набір реквізитів обов’язковий. Без номера провадження, даних боржника й дитини виконавець не ідентифікує справу.
У шапці вкажіть назву відділу ДВС або ПІБ приватного виконавця. Далі — свої ПІБ, дату народження, паспорт, РНОКПП, адресу для листування, телефон і електронну пошту. У тексті просіть видати довідку про наявність заборгованості зі сплати аліментів згідно зі статтею 71 Закону «Про виконавче провадження». Додайте ПІБ боржника, ПІБ дитини, реквізити виконавчого документа (суд, дата, номер) і номер провадження. Корисно написати мету: «для пред’явлення Державній прикордонній службі» або «для органу Пенсійного фонду». Наприкінці — спосіб отримання: особисто, рекомендованим листом, скан на email.
Чотири робочі способи подачі у 2026 році:
- Особисто. Прийдіть у прийомні години, напишіть заяву на місці, візьміть відмітку про вхідний номер. Через три робочі дні заберіть документ або попросіть надіслати поштою.
- Рекомендований лист з повідомленням. Відлік трьох днів починається з дати отримання заяви виконавцем, а не з дати відправлення. Зберігайте квитанцію.
- Електронна пошта з кваліфікованим електронним підписом. Файл у форматі, який можна підписати КЕПом, на офіційну адресу відділу або приватного виконавця. Лист без КЕП — це звичайне повідомлення, його можуть не зареєструвати.
- Електронний кабінет сторони провадження в АСВП. Функціонал для стягувача обмежений; якщо кабінет уже є, спробуйте, але основний дистанційний канал — саме email з КЕПом.
До заяви додають документ, що посвідчує особу: паспорт громадянина України, посвідку на проживання, посвідчення біженця або інший документ із переліку Гіда державних послуг. Послуга безоплатна.
Поширена помилка — шукати кнопку подачі на сторінці Гіду «Дія». Там лише опис послуги з ідентифікатором 01492, без форми замовлення. Перевірити наявність провадження в застосунку можна, замовити саму довідку — ні.
Коли замовляти документ
Довідка живе 30 днів. Якщо виїзд запланований через шість тижнів, замовляти «про запас» зараз безглуздо: на кордоні її вже не приймуть. Оптимально подати заяву за 10–14 днів до потрібної дати, щоб лишився запас на пошту й на виправлення помилки в сумі.
Як рахують борг і чому відмовляють
Виконавець рахує заборгованість не «від народження дитини» і не від дати рішення суду, а з дня пред’явлення виконавчого документа до примусового виконання. Це прямо зафіксовано в роз’ясненнях Міністерства юстиції. Якщо лист лежав у шухляді два роки і потрапив до ДВС лише в березні, «старий» період у довідку може не ввійти — його треба окремо стягувати як борг за минулий час у межах строків Сімейного кодексу.
Аліменти в частці від доходу рахують від фактичного заробітку боржника. Якщо офіційного доходу немає, орієнтир — середня зарплата працівника для відповідної місцевості. Індексація нараховується за правилами виконавчого провадження, її часто «забувають» у ручному розрахунку, тому готову цифру варто звірити з власними квитанціями.
Відмова у видачі саме довідки передбачена, коли сукупний борг менший за суму трьох місячних платежів. Тоді виконавець письмово повідомляє про відмову і додає розрахунок. Це не відмова в інформації: ви отримуєте цифри, але не той документ, який просять на кордоні. Якщо борг «майже три місяці», інколи вигідніше зачекати наступного нарахування, ніж їхати з розрахунком.
У Гіді державних послуг окремо зазначено, що законом підстави для відмови у послузі як такій не встановлені. На практиці відмовляють саме через поріг у три місяці або через те, що провадження закрите, документ подано не тому виконавцю чи заяву не підписано.
Виїзд дитини: чотири місяці боргу і що брати з собою
Для звичайної дитини довідка «спрацьовує» як підстава самостійного рішення про виїзд, якщо борг перевищує чотири місячні платежі і місце проживання дитини визначене судом або підтверджене органом опіки. Для дитини з інвалідністю чи тяжким захворюванням з переліку статті 157 Сімейного кодексу достатньо трьох місяців. Якщо борг три-чотири місяці, на кордоні додатково можуть попросити висновок лікарсько-консультативної комісії за формою МОЗ.
На пункт контролю беріть:
- паспорт дитини для виїзду або свідоцтво про народження — залежно від віку й маршруту;
- свій закордонний паспорт;
- оригінал довідки про заборгованість (виданий не раніше ніж місяць тому);
- рішення суду або висновок органу опіки про місце проживання дитини — якщо виїзд будується саме на нормі Сімейного кодексу, а не лише на воєнному винятку;
- медичні документи — для зниженого тримісячного порога.
Довідка не замінює паспорт дитини і не гарантує в’їзд до країни призначення. Вона знімає вимогу згоди другого з батьків на виїзд з України. Правила країни, куди їдете, перевіряйте окремо.
З практики прикордонного контролю частіше відсікають прострочені довідки й роздруківки без печатки, ніж «не той» відділ ДВС. Якщо документ надіслали сканом, заздалегідь уточніть, чи приймуть копію, засвідчену виконавцем, чи потрібен саме паперовий оригінал.
Тимчасова допомога, поки аліменти не платять
Якщо другий із батьків у реєстрі боржників через несплату аліментів, перебуває в розшуку, під вартою, на примусовому лікуванні або його місце проживання не встановлене, дитина до 18 років може отримати тимчасову державну допомогу. Порядок затверджений постановою Кабінету Міністрів № 189; у 2025–2026 роках призначення передано до органів Пенсійного фонду.
Розмір — різниця між 100% прожиткового мінімуму для дитини відповідного віку і середньомісячним сукупним доходом сім’ї на одну особу за попередні шість місяців. Нижня межа — 50% прожиткового мінімуму. Станом на 2026 рік орієнтири такі: для дитини до 6 років максимум 2 817 грн, мінімум 1 408,50 грн; від 6 до 18 років — 3 512 грн і 1 756 грн відповідно. Виплату призначають на шість місяців, далі пакет документів оновлюють.
Базовий комплект: заява, декларація про доходи, копія свідоцтва про народження, паспорт заявника. Довідку виконавця або підтвердження з реєстру боржників додають, якщо фонд не бачить справу автоматично. Подати можна в сервісному центрі ПФУ, ЦНАПі, через місцеву раду або дистанційно — залежно від сервісу громади.
Допомога не списує борг боржника. Держава згодом має право стягнути виплачені суми з платника. Тому паралельно варто тримати виконавче провадження відкритим: арешт рахунків, звернення стягнення на майно після трьох місяців боргу, обмеження виїзду боржника після чотирьох місяців, штрафи 20%, 30% і 50% від суми боргу після одного, двох і трьох років несплати. Ці штрафи після погашення основного боргу перераховують стягувачу.
Окремий тренд 2026 року — розширення автоматичного пошуку рахунків боржників через банки. Державні банки вже підключені до механізму в АСВП; з жовтня планується підключення решти фінансових установ. Для стягувача це означає швидше списання, але не скасовує потребу в довідці там, де закон вимагає саме паперовий або офіційно сформований документ виконавця.
Якщо сума не сходиться або документ не прийняли
Перший крок — письмово запросити розрахунок заборгованості й звірити його з квитанціями, виписками банку та постановами про індексацію. Типові розриви: не враховано платіж «на картку матері» без позначки «аліменти», зайшли гроші після дати розрахунку, виконавець брав середню зарплату по регіону, хоча боржник уже мав офіційний дохід.
Скаргу на дії чи бездіяльність виконавця подають начальнику відділу ДВС, до Міністерства юстиції (для державних виконавців) або до дисциплінарної комісії приватних виконавців. Паралельно можна звернутися до адміністративного суду. Строк на судове оскарження — шість місяців з дня, коли дізналися про порушення; якщо був досудовий розгляд — три місяці з дня вручення рішення за скаргою.
Якщо довідку не видали через борг менший за три місяці, а поїздка вже близька, лишаються інші підстави виїзду: воєнний режим для дитини до 16 років у супроводі одного з батьків, нотаріальна згода, рішення суду про дозвіл на виїзд, документ про позбавлення батьківських прав або свідоцтво про смерть другого з батьків. Не підганяйте цифру боргу «заднім числом» і не просіть виконавця «намалювати» чотири місяці: підробка офіційного документа — окремий склад правопорушення.
Коли виконавець ігнорує заяву довше ніж три робочі дні, зафіксуйте дату реєстрації (вхідний штамп, трекінг Укрпошти, квитанція електронного підпису) і повторіть звернення вже як скаргу на бездіяльність. У реальних кейсах саме відсутність доказу подання, а не «злий виконавець», зриває строки перед виїздом.
Короткий чек-лист перед зверненням
- Провадження відкрите, ви знаєте номер і ПІБ виконавця.
- Борг не менший за три місячні платежі — інакше просіть розрахунок, а не довідку.
- Для кордону за Сімейним кодексом цільтеся в чотири місяці (три — для дитини з інвалідністю чи тяжкою хворобою).
- Заява містить номер справи, дані сторін і спосіб отримання результату.
- Електронна подача підписана КЕПом.
- Довідку замовляєте за 10–14 днів до дати, коли вона знадобиться, а не за два місяці.
- На кордон берете оригінал зі свіжим терміном дії.
Довідка про несплату аліментів не вирішує конфлікт і не замінює самі виплати. Вона фіксує стан провадження на конкретну дату. Якщо цей зріз потрібен для поїздки дитини або для соціальної допомоги, документ варто зібрати спокійно й заздалегідь: три робочі дні закону легко перетворюються на два тижні, коли заяву відправлено не туди або без підпису.
